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CERTIFICADO DE APOYO EMOCIONAL: UN PASO HACIA LA INCLUSIƓN Y EL BIENESTAR.

Actualizado: 12 may 2025



Las presencia de nuestras mascotas es por todos reconocido que nos proporcionan compañía, siendo uno de los beneficios mÔs claros para sus dueños, pero pueden ofrecer mucho mÔs, como se desprende de las mÔs recientes investigaciones y estudios científicos. Debido al incremento en la disponibilidad de información, se puede observar que el vínculo persona-mascota adquiere un papel importante en los aspectos prÔcticos y psicológicos de la sociedad actual.

Las mascotas proporcionan compañía, afecto y protección. Pueden convertirse en compañeros de juego, formÔndose vínculos únicos entre personas y animales, vínculos que terminan siendo esenciales en sus vidas. En la actual sociedad, la presencia de mascotas ayuda a muchas personas a afrontar incrementos en sus niveles de estrés y ansiedad.






Beneficios de la mascota sobre la salud mental


Las mascotas tienen un papel importante en casi cada etapa del desarrollo humano. Para los niños, las mascotas fomentan un sentimiento de responsabilidad, cuidado y comunicación. La relación infunde confianza y amistad, cualidades que perduran y se fortalecen a medida que el niño va creciendo.

En cuanto a los adultos, la presencia de mascotas tiene un significado aún mÔs definido. Mediante entrenamientos, las mascotas pueden ayudar a sus dueños a llevar una vida mÔs normal, como es el caso de los perros guía. También hay animales que estÔn siendo entrenados para ayudar a personas sordas a identificar y reaccionar frente a señales que normalmente no podrían percibir.

Estas y otras cualidades son cada vez mÔs reconocidas en estudios científicos que abordan la relación entre las personas y sus mascotas. La coexistencia y la convivencia de personas y mascotas se ha convertido en un Ôrea de investigación que ha atraído el interés de un número creciente de psicólogos, científicos y veterinarios de todas partes del mundo. Esto ha llevado, a su vez, a que una gran riqueza de información sea cada vez mÔs accesible.


Se ha descubierto, por ejemplo, que la presencia de una mascota puede conducir a la disminución del estrés, la reducción de la presión arterial y la reducción de los niveles de ansiedad. Diferentes estudios científicos han demostrado que los dueños de mascotas que a su vez son pacientes cardiacos tienen posibilidades mayores de recuperarse que aquellos pacientes que no son dueños de mascotas.

Del mismo modo, los beneficios para los dueƱos de perros incluyen una mejora de la salud debido a la prƔctica regular de ejercicio.


Uno de los fenómenos mÔs interesantes es el del rol de los animales en el apoyo emocional. Se refiere a los animales que ayudan a mejorar la salud mental y psicológica de las personas con problemas de ansiedad, estrés postraumÔtico, fobia social, pÔnico, depresión o un estado de Ônimo bajo.

Los estudios sobre las mascotas y la salud mental demuestran que tener un animal de compaƱƭa comporta numerosos beneficios para las personas que precisan apoyo psicológico. Mascotas que han de recibir un ā€œcertificado de apoyo emocionalā€, que ha de entregarle un profesional de la salud mental.

AdemÔs, en estos casos, un animal de compañía constituye un soporte emocional que se sumarÔ a la terapia psicológica que precisa el paciente, sin llegar nunca a sustituirla.

Un animal de apoyo emocional implica también velar por el bienestar de la mascota. Es necesario organizarse para salir, jugar con él, alimentarlo y bañarlo. Así, el cuidado de la mascota también motivarÔ a la persona a salir de casa y realizar ejercicio, ademÔs de reducir la sensación de soledad o aislamiento social.



¿Por qué registrar un animal de asistencia emocional?


A diferencia de los animales de servicio, los animales de apoyo emocional no necesitan capacitación ni certificación formal. Sin embargo, son reconocidos por los profesionales de la salud como terapéuticamente necesarios, particularmente para personas con ciertas condiciones como ansiedad y depresión. Ante esto, no es necesario registrar al animal ante un organismo competente, basta con que el profesional sanitario competente certifique que la persona necesita de la compañía de la mascota para su bienestar emocional en ocasiones como viajes, por ejemplo.


Acerca del Certificado de apoyo emocional


La ley reconoce a los animales de soporte emocional, por lo que las personas pueden certificar a sus mascotas como tales. Para la certificación es necesaria la carta de un especialista en la salud mental, que señale en qué manera el animal ayuda a la persona en su situación actual.


Las mascotas de apoyo emocional no necesitan un adiestramiento específico. No obstante, es recomendable que tengan ciertas características. Por ejemplo, en el caso de los perros es adecuado que sea capaz de comportarse en público y acatar órdenes sencillas como quedarse quieto, no morder o responder a su llamado. Sin estas características bÔsicas, lo que se suponía que era un paseo tranquilo y relajante podría resultar una situación estresante. AdemÔs, no debe suponer una amenaza o ser peligroso para el resto de personas

La prescripción de un animal de apoyo emocional puede suponer una mejoría, ya que son capaces de transmitir tranquilidad. Por esta razón, con el aval o la certificación emitida por el profesional de salud mental. puede viajar y permanecer con su dueño.


En la actualidad muchas aerolíneas prohíben viajar a las personas con sus mascotas. Estos animales aportan beneficios terapéuticos, afecto y compañía a sus dueños. De forma que para que una mascota sea considerada como animal de apoyo emocional es necesario demostrar que su presencia es imprescindible para la salud mental de su dueño o por la terapia psicológica que lleva a cabo.


Aunque las aerolĆ­neas han visto relevante que los animales viajen cerca de su dueƱo, debe existir una razón mĆ©dica/psicológica que avale la necesidad de su compaƱƭa; ya sea por viajar con un ā€œanimal de asistenciaā€, ā€œperro guĆ­aā€ o ā€œLazarilloā€ en caso de que el pasajero presente algĆŗn tipo de discapacidad o limitación fĆ­sica, sensorial o intelectual; le ayudarĆ­a si su visión es reducida, o proporcionarĆ­a labores de rescate, asistencia durante un ataque epilĆ©ptico, empujarĆ­a su silla de ruedas o estarĆ­a alerta a presencia de alergĆ©nicos, entre otras, funciones que claramente realiza bajo un entrenamiento especĆ­fico y certificado, estos animales los conocemos o se denominan Animal de Servicio; por otro lado, existe la modalidad de viajar con un ā€œanimal de apoyo emocional (AAE)ā€ puede ser un gato, perro o el animal que brinde un acompaƱamiento y soporte emocional a su dueƱo (debe informarse de la reglamentación de cada aerolĆ­nea), formando parte de un tratamiento psicológico debidamente certificado por un profesional de la salud mental, donde determine la importancia de viajar con Ć©l y donde incluya el criterio diagnóstico (Manual Diagnóstico y estadĆ­stico de trastornos mentales DSM-V) que respalda dicha necesidad.



La posesión de este documento permitirÔ a la persona viajar a cualquier parte con el animal, como con los animales de servicio. Es decir, incluso en lugares donde esté prohibida la presencia de animales, como restaurantes, museos, hoteles, posadas y aviones, el animal podrÔ ingresar libremente. ”Pero atención! El tutor deberÔ llevar consigo, ademÔs del certificado o cédula, todos los documentos de su animal, en especial el carné de vacunación, con constancia de todas sus vacunas y antirrÔbica en rigor.



En cumplimiento con la legislación, para viajar con animales es necesario presentar la siguiente documentación, independientemente de si el animal viaja en cabina o bodega:(pueden existir ligeras variaciones dependiendo de la compañía de transportes)

  • Vacuna antirrĆ”bica (o su refuerzo). Debe estar en vigor y en el caso de ser primera dosis, y por lo general debe haber sido administrada con al menos 21 dĆ­as de antelación al viaje.

  • Para vuelos fuera del territorio nacional es necesario el pasaporte del animal, con vacuna antirrĆ”bica en vigor, y el pasajero debe consultar las condiciones de los paĆ­ses de origen, trĆ”nsito y destino posibles requisitos adicionales.

  • Microchip o tatuaje identificativo.

  • Descargo de responsabilidad que le serĆ” entregado para cumplimentar en el mostrador de facturación o descargado previamente por el pasajero en la pagina web de la compaƱƭa de transportes.


El transporte de animales estÔ sujeto a ciertas restricciones y en todo caso, la aceptación del mismo estÔ sujeta al cumplimiento de la normativa vigente que la persona interesada deberÔ consultar en el departamento de atención al cliente de cada compañía de transportes.




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